안녕하세요. 현대해상 하이플래너 박주연입니다.
현장으로 처음 출근하는 날, 현관에서 새 작업복에 안전모를 챙기다 예전에 가입한 보험이 문득 떠올랐습니다. 가입할 때는 하루 종일 사무실에서 일했는데, 이제는 하는 일이 달라졌으니까요. 이런 상황이라면 어떤 이야기를 나누게 될지, 짧은 예시를 준비했습니다.
고객 “예전에는 사무실에서 서류를 정리했어요. 이제는 현장에서 설비를 점검하는데, 보험사에도 알려야 할까요?”
박주연 “같은 회사 안에서 부서를 옮겨도 실제로 하는 일이 달라질 수 있지요. 상해보험에 가입하셨다면 약관의 ‘계약 후 알릴 의무’를 확인해 보세요. 직업이나 직무가 바뀌면 보험사에 알려야 하는 계약이라면, 어떤 일을 언제부터 하게 됐는지 지체 없이 알려주세요.”
고객 “그럼 전화해서 그냥 ‘현장직으로 바뀌었어요’라고 하면 될까요?”
박주연 “어떤 설비를 점검하고, 현장 작업을 얼마나 자주 하는지까지 말씀해 주세요. 위험등급이 달라지면 보험료도 달라질 수 있으니, 가입한 계약에서 무엇이 바뀌는지 함께 확인해 보시면 좋겠습니다.”
보험사에 연락하기 전에 예전에 하던 일, 지금 하는 일, 일을 시작한 날짜를 한 줄씩 적어두세요. “이직했어요”라는 말 다음에 어떤 설명을 해야 할지 한결 또렷해집니다.
읽어주셔서 고맙습니다.
현대해상 하이플래너 박주연 드림
참고 자료 현대해상 · 직업·직무 분류와 위험등급 안내